On a souvent de la peine à voir les premiers signes qui vont mener un enfant ou un ado à la phobie scolaire.
Les causes en sont multiples : un mal-être dans la classe, une difficulté avec un ou des camarades (sans forcément être au stade du harcèlement), ou même une mauvaise relation sur le long terme avec un professeur. La cause peut être aussi une méthode d’enseignement qui ne convient vraiment pas l’enfant, soit parce qu’elle le conduit à un ennui majeur, soit parce qu’elle ne tient pas compte de ses besoins spécifiques d’apprentissage.

L'e-learning permet de varier les approches pédagogiques et de mieux répondre aux différents types de mémoire (visuel, auditif ou kinesthésique), ainsi qu’aux besoins, attentes et aux préférences (stables ou ponctuelles) des apprenants en matière d'apprentissage. Il est ainsi possible d’apprendre «à sa manière».

Il est de plus en plus fréquent que des parents laissent leur enfant derrière un écran lorsque les journées sont chargées. D’après certains spécialistes la pratique du jeu vidéo améliorerait la concentration, l'acuité visuelle et la capacité à prendre des décisions.