Insultes, menaces, les tensions entre parents et enseignants sont de plus en plus nombreuses. Tout le monde gagnerait à se respecter et à faire retomber la pression.
Améliorer les raports parents-enseignants, comment faire ?
Et si parmi les résolutions de la nouvelle année, on pensait à améliorer nos rapports avec l’école ? Pour l’instant, ça n’en prend pas le chemin à lire la presse ou bien différentes enquêtes menées récemment par la Ligue des enseignants de Suisse* ou la Direction de la formation de Fribourg**.
Intimidation, harcèlement, insultes, menaces sont les formes de violence les plus courantes à l’encontre des enseignants.
« Quand les résultats scolaires ne suivent pas, certains parents remettent en cause non pas l’attitude de leur enfant, mais le travail de l’enseignant, observe Bernard André, professeur honoraire à la HEP Vaud***. S’ils perçoivent une menace ou une injustice, ils n’hésitent pas exprimer fortement leur désaccord et leur mécontentement, rien ne doit entraver la réussite de leur enfant. »
Mauvaise note, confiscation du portable, bousculade dans la cour, les raisons d’intervenir et de jouer les redresseurs de torts ne manquent pas à leurs yeux.
« Le risque est qu’une minorité de parents menaçants entraîne une détérioration des relations avec d’autres familles sans problème, déplore Tania Ogay, professeure en sciences de l'éducation à l'Université de Fribourg. En ce sens, l’école n’est pas épargnée par l’évolution des rapports sociaux où l’on est débordé et où l’on prend moins de temps de se parler. Or une relation se construit patiemment et pas seulement quand surgissent des problèmes. »
Dans l’intérêt de la vie de l’élève, chacun doit repenser son rôle et éviter d’en arriver à un conflit ouvert.
Collaboration des parents avec l'école
« Peuvent mieux faire »
D’abord mises à distance, les familles ont peu à peu collaboré avec l’école pour devenir un objectif affiché dans les années 2000. Une coéducation prometteuse et fructueuse à priori.
« Avant, il y avait un principe de séparation, les parents s’occupant de l’éducation à la maison et l’école de la formation de l’élève, remarque Mme Ogay. Maintenant qu’on est censé coopérer, les enseignants doivent pouvoir échanger avec tous les parents y compris les plus inquiets ou les plus anxieux et ne pas ignorer leurs préoccupations. »
De leur côté, les parents conscients des enjeux éducatifs sont devenus exigeants et ont de grandes ambitions concernant l’avenir de leur enfant.
« Ils sont derrière lui, se sentent plus investis qu’avant, constate M. André. Alors, quand les choses leur échappent, ils adoptent une logique de défense individuelle. »
Les parents manifestent à leur manière un sentiment d’inégalité et estiment que l’enseignant ne met pas tout en œuvre pour que leur enfant progresse.
Du jardin d'enfants au secondaire II, une hausse des violences de la part des parents a été constatée ces dernières années.
L’entrée en 1H, la remise des bulletins, le passage au cycle d’orientation représentent davantage des moments à risque.
Les réseaux sociaux, les boucles WhatsApp attisent les colères, entretiennent la défiance quand ils servent de défouloir.
Restaurer un lien de confiance, avoir un dialogue bienveillant et positif est essentiel entre parents et enseignants pour améliorer la qualité du climat scolaire.
François Jeand’Heur
Quelques adresses…
*Les enseignants victimes de violences
Etude LCH, l'association faîtière des enseignants suisses, 2023
www.lch.ch
** Quand la collaboration entre les parents et l’école dérape
Direction de la formation et des affaires culturelles, Fribourg, 2025
www.fr.ch
*** "Se préparer à un entretien avec des parents d’élèves"
Ed. LEP, Bernard André, 2023
https://livreouvert.editionslep.ch/bernard-andre
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